Travail, voisinage, consommation… Une assurance qui vous aide à mieux protéger vos droits au quotidien.

Faites respecter vos droits !

Un problème de voisinage, une erreur médicale, un achat sur internet qui n’est jamais arrivé, un litige avec votre employeur… L’assurance Pleins Droits vous aide à faire respecter vos droits au quotidien dans votre vie privée.

Des conseils d’experts 24h/24

Pour vous aider dans toutes vos démarches et trouver des solutions en cas de litige, bénéficiez des conseils de notre équipe de juristes spécialisés, 24h/24 et 7j/7. Vos frais de justice sont pris en charge jusqu’à 20 000 € par litige !

Pour qui ?

Tout titulaire d’un compte bancaire au Crédit Agricole.

L’assurance juridique pour tous les problèmes du quotidien

La protection juridique Pleins Droits vous aide à faire face à tous les litiges de votre vie privée, dès lors que l’enjeu financier est supérieur à 150 € :

• consommation : votre nouveau canapé a été livré en mauvais état, un appareil photo numérique commandé sur internet n'arrive pas...,
• travail : certaines clauses de votre contrat de travail ne semblent pas respectées...,
• logement : votre loyer augmente subitement de façon importante, votre propriétaire refuse de prendre en charge le changement de la chaudière qui ne fonctionne plus...,
• voisinage : le chien de votre voisin aboie nuit et jour, des arbres dépassent de chez votre voisin et risquent de déplacer les tuiles de votre toit...,
• administration : votre conjoint a dû démissionner suite à votre mutation et les Assedic ne veulent pas lui verser l'indemnisation à laquelle il a droit, votre facture d'eau est anormalement élevée...,
• santé : la Sécurité sociale refuse de vous rembourser des frais de soins qui vous sont dus...,
• succession : dans son testament, votre père lègue 80 % de son patrimoine à une personne extérieure à la famille...

Des experts à votre écoute

Avec Pleins Droits, vous bénéficiez, ainsi que vos enfants (fiscalement à charge) et votre conjoint(e) non séparé(e), d’une assurance juridique efficace. Sur simple appel, un expert répond à toutes vos questions, 24h/24 et 7j/7.

Un accompagnement juridique progressif

La protection juridique Pleins Droits vous apporte une gestion efficace et progressive de vos litiges. En fonction du problème auquel vous êtes confronté, Pleins Droits vous aide à choisir la solution la plus adaptée.

• Obtenir des conseils
  Dès votre 1^er appel, vous savez si vous avez des chances d'obtenir gain de cause ou non : vous êtes informé sur vos droits et sur la meilleure façon de les faire valoir.
• Entreprendre une démarche amiable
  Votre conseiller met en œuvre les actions nécessaires pour obtenir un règlement amiable afin que le préjudice subi soit réparé rapidement.
• Engager une procédure judiciaire
  Si cela est nécessaire, une procédure judiciaire est engagée. L’assurance Pleins Droits vous aide, si vous le souhaitez, à trouver un avocat. Et les frais de justice vous sont remboursés (dans la limite de 20 000 € par litige).

Qui peut souscrire à la protection juridique Pleins Droits ?

Pleins Droits est accessible à tout le monde, à condition d’utiliser le service uniquement à des fins privées.

Y a-t-il des litiges non couverts par la protection juridique Pleins Droits ?

Pleins Droits offre une protection très étendue dans tous les domaines de votre vie privée (à l’exception de quelques cas particuliers, comme les problèmes de construction ou de divorce). Elle ne prend donc pas en charge les conflits d’ordre professionnel (un désaccord entre un commerçant et son fournisseur par exemple). Les litiges dont l'origine est antérieure à la date de souscription ne sont pas couverts. Pour plus de précision, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre conseiller Crédit Agricole.

Comment savoir en détail à quelles garanties et à quels services j'ai droit ?

Lors de la signature de votre contrat, vous recevez les conditions générales de votre assurance. Celles-ci détaillent tous les risques contre lesquels vous êtes assuré. Votre conseiller Crédit Agricole peut aussi vous renseigner : n’hésitez pas à le contacter.

La souscription à la protection juridique Pleins Droits coûte 5 € par mois ¹.